Подключила Prodamus.Pay и увеличила выручку в 2 раза
PreviousУвеличила конверсию в оплату на 87% благодаря Prodamus.PayNextЗаработал более 420 000 ₽ за один день продаж при помощи трёх сервисов экосистемы Prodamus
Last updated
Last updated
Несколько лет увлечённо работала веб-дизайнером: качала навыки и развивала насмотренность. Постепенно я поняла, что недочёты в базе есть не только у новичков, но и у более опытных коллег. Так появилась идея помогать другим дизайнить качественно и дорого, стать настоящими творцами.
Сейчас у меня два параллельных дела: инфобизнес и своё агентство по разработке лендингов. Платёжный модуль нужен в первую очередь для приёма оплат от учеников, поэтому на системе обучения я остановлюсь подробнее.
У меня несколько обучающих продуктов и закрытый клуб в Telegram. Обычно знакомство с моим авторским подходом начинается как раз в клубе. Там я выкладываю полезные материалы и делюсь необычными фишками. Будущие ученики где-то слышат или читают обо мне и становятся его участниками. Ежемесячная подписка стоит недорого. Это не основной, но важный для меня дополнительный продукт.
Я делюсь с участниками клуба подробностями платного обучения. Многие из них потом покупают лекцию для новичков или интенсив по дизайну. Их выбор зависит от уровня профессиональной подготовки. Эти материалы всегда находятся на моём сайте, и я даю вечный доступ к ним после оплаты.
Высокочековые продукты я реализую потоками через запуск продаж. Например, в ноябре стартует курс по Taplink. Многие подписчики ждут возобновления курса по Tilda, но я пока его не планирую. Не успеваю физически, плюс Tilda включена в программу по комплексному дизайну.
Я обучила дизайну уже более 600 ребят: некоторым хватило лекции или интенсива, другие пошли дальше и углубились в создание сайтов.
До Prodamus.Pay я пользовалась модулем для приёма оплат другой компании. Он не закрывал всех потребностей моего бизнеса. Самым важным было то, что подключение облачной онлайн-кассы было дорогим, а модуль компании не подходил для приёма оплат из-за рубежа.
Моя аудитория не ограничивается Россией: многие ученики живут в Казахстане и других странах СНГ. Сотрудники из отдела поддержки связывались с каждым таким клиентом, чтобы найти способы перевести деньги в его случае. Конечно, из-за этих неудобств многие иностранные клиенты отваливались, конверсия в продажу падала.
А ещё в компании, через которую я получала оплаты раньше, долго отвечала техподдержка. Иногда я ждала ответ больше часа. Приходилось объяснять проблему нескольким менеджерам, на которых меня поэтапно переключали. Это неудобно и энергозатратно. Поэтому я стала изучать и сравнивать платёжные модули, которые есть на рынке.
Мои критерии были такими:
— Подключение облачной онлайн-кассы, чтобы дополнительно не искать стороннее решение. Незаоблачная стоимость при этом имела значение
— Приём оплат из других стран, помимо России. Особенно из Казахстана
— Наличие рекуррентных платежей, потому что многие участники закрытого клуба забывали вовремя продлить доступ в него
— Подключение рассрочек, потому что я хотела чаще и легче продавать курсы с чеком от 150 000 ₽
— Оперативная техническая поддержка, ответа которой не нужно ждать целый час
Спойлер: всё это я нашла в платёжном модуле Prodamus.Pay.
Я уже начала думать, что на рынке нет решения, которое мне подходит. Поделилась проблемами с другом. Оказалось, что он партнёр компании Prodamus и многое знает об их платёжном модуле. Так я нашла лучшее решение! В итоге даже сэкономила — присоединилась по промокоду партнёра и заплатила 8 000 ₽ вместо 10 000 ₽.
К Prodamus.Pay меня подключили быстро — на активацию ушло всего три дня. Если указать высокую срочность в анкете на подключение, то специалисты компании поставят заявку в приоритет. У меня сроки горели: я хотела успеть протестировать модуль до запуска продаж, который планировала в ближайшее время.
С запуском платёжный модуль справился: ничего не отвалилось, проходимость платежей была отличная. Задержек или блокировок переводов от клиентов не было. Правда, для продуктов с высоким чеком требовалась дополнительная проверка. Такие платежи отображались у меня не сразу, ждала примерно сутки. Но это не сказывалось на моей работе.
Благодаря Prodamus.Pay я теперь без проблем принимаю платежи не только по России, но и от клиентов из других стран. Например, из Казахстана, Беларуси, Украины, США.
С этим решением вы сможете принимать оплаты с карт любых государств на сайте и по ссылке. Стоимость заказа указывается как в рублях, так и в иностранной валюте. Если выставляете цену в рублях, то производится автоматическая конвертация в иностранную валюту.
Ваши клиенты могут оплатить продукты или услуги дебетовыми и кредитными картами Visa, Mastercard и Maestro иностранных банков. Деньги поступают на счёт уже через день после того, как клиент совершил платёж. Комиссия по зарубежным картам составляет 10%, а минимальная оплата — 100 ₽.
🤝 Если вы хотите выйти на новые рынки продаж, попробуйте Prodamus.Pay и укажите этот способ получения оплат в заявке на подключение:
Особенно меня порадовала стоимость аренды облачной онлайн-кассы. Она оказалась более чем в три раза ниже, чем в предыдущей компании. Вместо 35 000 ₽ я заплатила всего 10 500 ₽. Поэтому меня не смутило, что подключение самого платёжного модуля платное. Затраты отбили уже первые платежи от учеников.
А ещё я дала своим клиентам долгожданную возможность покупать в рассрочку. Конечно, это касается только продуктов с высоким чеком. Я подключила все банки, какие возможно, и установила максимальный срок оплаты 10 месяцев. Оплату частями решила не подключать: достаточно рассрочек. Для тех, кто хочет сразу внести половину стоимости, я формирую индивидуальные платёжные ссылки.
Чаще всего клиенты пользуются рассрочкой от «Т-Банка». Предполагаю, это связано с тем, что для открытия рассрочки через Сбербанк надо иметь карту этого банка. Если «Т-Банк» отказывает в одобрении, будущие ученики обычно обращаются в «МТС Банк». Я рада, что платёжный модуль даёт моим клиентам возможность выбрать лучшее решение.
Клиент оставляет заявку на оформление рассрочки в платёжной форме. Банки рассматривают заявку в течение трёх минут. Вероятность одобрения — до 89%. Причём клиенты платят банку, а вы получаете всю сумму сразу.
Рассрочки полностью автоматизированы: даже договор с банком клиенты подписывают через СМС. Если банк не одобряет рассрочку, ваш клиент может обратиться к брокеру «Всегда.Да».
🤝 Если вы продаёте продукты с высоким чеком, подключайте рассрочки Prodamus, чтобы увеличить конверсию в продажу.
Закрытый клуб позволяет мне быть в постоянном контакте с аудиторией и вовлекать её в обучение. Я запускаю продажи на клубную подписку каждый месяц. Для высокочековых продуктов эта периодичность другая — раз в два месяца.
При этом я не ставлю цели заработать на клубе. Просто делюсь наработками, которые уже есть, и показываю участникам, какую пользу я могу им принести. Часть инструментов даю уже в клубе, за символическую стоимость подписки. По сути это прогрев аудитории.
Каждый участник клуба оплачивает своё участие в нём на 30 дней вперёд. Многие об этом забывали или вносили плату с опозданием. Напоминать о платежах вручную трудозатратно, а реализовать эту оплату через сайт неудобно — в клубе около 300 человек. Я обратилась в техподдержку Prodamus, чтобы подключить рекуррентные платежи. После небольшой оплаты специалисты настроили их буквально через 10 минут.
Теперь я трачу на клуб ещё меньше времени. Он выполняет свою задачу, а я получаю дополнительный доход.
С Prodamus.Pay легко настроить автоматические списания с банковских карт клиентов за подписки. Создавать подписки и работать с ними можно прямо в личном кабинете платёжной страницы. Для этого необходимо подключить клубную систему Prodamus. Если клубная система не подходит, настроить такие платежи получится и с помощью робота автосписаний Prodamus.
🤝 Если вы хотите прогнозировать прибыль и увеличить конверсию в подписку, попробуйте Prodamus.Pay и укажите в заявке рекуррентные платежи:
Удобно, что платёжный модуль поддерживает интеграции со сторонними сервисами. В первую очередь меня заинтересовала интеграция с SaleBot, благодаря которой я автоматизировала работу менеджеров. Теперь мы отправляем клиентам ссылки через сообщения в чат-боте, а не вручную. Это экономит время и упрощает процесс продаж.
С настройкой интеграции справился мой технический специалист. Он действовал по инструкции, которую нашёл в базе знаний Prodamus. Сказал, что в базе есть пошаговые алгоритмы для настройки большинства бизнес-процессов, которые могут быть связаны с модулем.
Также я настроила виджет оплаты Prodamus с конструкторами Tilda и Taplink. Именно на них я обычно делаю лендинги для своих запусков. Теперь клиенты могут оплачивать курс не уходя с сайта, что увеличивает конверсию в продажу.
Решение поддерживает готовые интеграции, которые подготовили партнёры компании. Среди них:
— CMS: «1С-Битрикс», OpenCart, WordPress
— CRM: «Битрикс24», amoCRM
— Конструкторы сайтов и лендингов: Prodamus.Linkrr, Taplink, Tilda
— Платформы для онлайн-школ: Prodamus.XL, EdproBiz, «Мангустин.Онлайн»
— Сервисы для чат-ботов: BotHelp, CleverApp, SaleBot, Sambot
— Сервисы для автоматизации подписок в Telegram: Asay, Nemilin, Toolsy
— Социальные сети: «ВКонтакте»
Если вы используете сервис, которого нет в списке готовых интеграций, или ваша система написана вручную, можно настроить самостоятельную интеграцию c Prodamus.
🤝 Если вы хотите синхронизировать данные между платёжной страницей и CRM-системой или LMS, подключите Prodamus.Pay. Тогда сведения о платежах не потеряются, а ваши клиенты получат доступы без задержек.
После подключения Prodamys.Pay я смогла делать много нового:
— Принимать платежи из других стран
— Продавать дорогие продукты в рассрочку
— Автоматически отправлять покупателям чеки на электронную почту
— Списывать деньги со счетов участников закрытого клуба раз в месяц без их участия
— Продавать через виджет на сайте и в окне переписки с чат-ботом
Всё это не могло не сказаться на моих финансовых показателях. Выручка увеличилась в два раза по сравнению с тем временем, когда я пользовалась другим модулем для приёма оплат. Также в два раза увеличился поток клиентов, ведь я перестала терять учеников из других стран и тех, кому купить сразу было дорого. Благодаря рассрочкам я даже подняла средний чек в полтора раза.
Мне нравится, что компания прислушивается к мнению пользователей и совершенствует свой продукт. Например, я обратилась в поддержку с просьбой сделать поле «ник в Telegram» на платёжной странице моих клиентов обязательным для заполнения. Мне важно знать никнеймы учеников: вся коммуникация идёт в этом мессенджере. Пока это не реализовано технически, но над этим обещали подумать.
В целом я довольна, что стала клиентом Prodamus, и даже думаю вступить в партнёрскую программу компании. Предвижу, что смогу увеличить с её помощью свой пассивный доход.
Мои шаги к такому результату:
— Подключила платёжный модуль и другие инструменты Prodamus: облачную кассу, рассрочки, рекуррентные и международные платежи, чтобы принимать оплаты легально и увеличить конверсию в покупку
— Автоматизировала процесс продаж: продаю курсы через виджет на сайте и в окне переписки с чат-ботом SaleBot. После покупки чеки уходят клиентам на электронную почту без моего участия
— Интегрировала Prodamus.Pay с SaleBot, чтобы экономить время и отправлять клиентам ссылки через сообщения в чат-боте, а не вручную
— Стала продавать дорогие продукты в рассрочку: теперь ею пользуются до 60% покупателей. Благодаря рассрочкам я подняла средний чек в полтора раза
— Автоматизировала приём оплат за подписку: участники больше не забывают оплатить доступ в закрытый клуб, ведь платёж ежемесячно проходит сам
🤝 Тоже хотите подключить платёжный модуль Prodamus, чтобы увеличить средний чек и выручку?
👉
👉
👉
👉
— мы свяжемся с вами и расскажем, как это сделать.
