Как работать с EasyDocs: регистрация, подписание актов и получение выплат

EasyDocs — это система электронного документооборота (ЭДО), через которую Prodamus отправляет партнёрам акты для подписания. Без регистрации и принятия лицензии в EasyDocs мы не можем оформить выплату. Сервис бесплатный, регистрация занимает пару минут, а процесс подписания проходит в несколько кликов.

Эта инструкция поможет вам понять, как устроена работа с EasyDocs: от регистрации в сервисе до поступления денег на счёт.

Что делать, если вы новый партнёр

Если вы впервые участвуете в партнёрской программе и у вас есть начисления, мы отправим на вашу почту письмо с приглашением зарегистрироваться в EasyDocs. Письмо приходит не сразу после подключения реферала, а только в начале следующего месяца.

Например, если вы подключили реферала в двадцатых числах июня, то приглашение зарегистрироваться в EasyDocs поступит на вашу почту в течение первых 7 рабочих дней июля.

Письмо приходит на почту, которую вы указали при регистрации в Prodamus. Иногда оно может попасть в «Спам» — проверьте и эту папку.

В письме будет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы зарегистрироваться. После перехода вы указываете пароль и входите в личный кабинет.

Если письмо не пришло — напишите в техподдержку Prodamus, мы отправим приглашение повторно.

Как принять лицензию и получить акт

При первом входе в личный кабинет EasyDocs вы увидите всплывающее окно с текстом лицензии. Нужно нажать кнопку «Принимаю». Это обязательный шаг: без принятой лицензии акт не поступит в систему.

Если окно не появилось, зайдите в раздел «Настройки», откройте вкладку «Электронная подпись» и проверьте, что включён тип подписи «Облачная простая», а статус отображается как «Активна». Если всё верно — акт поступит в течение часа.

Иногда загрузка акта может занять до 3 часов — это нормально. Если акт не появился, напишите нам.

Важно: вход для ООО

Если вы зарегистрированы как юридическое лицо (ООО), вход в EasyDocs возможен только через квалифицированную электронную подпись (КЭП). При входе появится окно выбора сертификата.

Если вы были ИП и сменили статус на ООО или самозанятость, обязательно напишите нам — мы скорректируем данные, чтобы документы поступали корректно.

Также проверьте, что у вас в EasyDocs указана соответствующая роль (например, самозанятый или ИП). Это можно сделать в настройках профиля.

Когда приходят акты и как их подписывать

Акты поступают в EasyDocs в начале месяца в течение 7 рабочих дней. Когда акт поступит, вы увидите его в списке документов. Откройте его и нажмите «Подписать».

После этого документ отправляется в бухгалтерию Prodamus. Мы со своей стороны подписываем его обычно в тот же рабочий день.

Когда приходит выплата

После двустороннего подписания автоматически формируется платёжный документ. Деньги поступают на ваш расчётный счёт в течение 2–3 рабочих дней, но максимум — в течение 10 рабочих дней. Счёт используется тот, что вы указали при регистрации в партнёрской программе.

Частые вопросы

EasyDocs — это платно?

Нет, система бесплатна для всех партнёров Prodamus.

Когда приходит письмо с регистрацией?

Если у вас есть подключённые рефералы — письмо придёт в начале следующего месяца, в течение 7 рабочих дней. Если подключённых рефералов ещё нет — письмо в EasyDocs не приходит.

Письмо не пришло. Что делать?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет — напишите в техподдержку, мы отправим приглашение заново.

Когда приходит акты?

Акты поступают в EasyDocs в начале месяца в течение 7 рабочих дней.

Я подписал акт. Что дальше?

Мы подпишем акт со своей стороны и отправим платёжку. Деньги придут в течение нескольких рабочих дней.

Что делать, если статус подписи в EasyDocs не «Активна»?

Перейдите в настройки → «Электронная подпись» → включите «Облачная простая». Если это не помогает — напишите в поддержку.

Куда обращаться, если возникли вопросы

Если вы не можете войти в EasyDocs, не видите акт, вам не пришло письмо или есть другие вопросы — пишите нам через техподдержку или в чат партнёров в Telegram. Мы поможем.

Last updated