Как скачать список неоплаченных заказов

Если вам нужно скачать данные о неоплаченных заказах клиентов, это можно сделать в разделе «Список платежей».

Шаг 1. Авторизуйтесь на платёжной странице и перейдите в раздел «Список платежей»

👉 Инструкция: как авторизоваться на платёжной странице

Шаг 2. Отфильтруйте заказы

Если вы хотите скачать данные обо всех неоплаченных заказах, пропустите этот шаг инструкции и перейдите к следующему.

Нажмите на кнопку «Фильтр платежей».

Платежи можно фильтровать по:

• Дате проведения

• Методу оплаты

• Тексту. В этом поле можно указать ID и номер заказа, фамилию, телефон и email плательщика, а также идентификатор партнёра и наименование товара

• Статусу

Чтобы отфильтровать платежи, нажмите «Применить».

Если вам нужно сбросить параметры фильтрации, нажмите кнопку «Очистить фильтр».

Шаг 3. Скачайте таблицу с данными о неоплаченных заказах

Для этого нажмите на кнопку «Неоплаченные заказы».

Скачанная таблица состоит из нескольких столбцов. Рассмотрим, какая информация отображается в каждом из них.

Название столбца	Описание
Действие	В этом поле отображается действие пользователя на платёжной странице. Примеры действий: Выбор метода оплаты Заявка на рассрочку одобрена (но клиент не подписал договор) Заявка отменена Отказ по заявке
ID заказа	Содержит уникальный идентификатор, который присваивается заказу в системе Prodamus
Номер заказа	Содержит номера заказа, который был присвоен ему при создании платёжной ссылки
Дата	Содержит дату совершения действия клиента
Телефон	В этом поле отображается номер телефона, указанный на платёжной странице
Email	В этом поле отображается email, указанный на платёжной странице
Метод оплаты	Это поле содержит метод оплаты, выбранный клиентом
Сумма	В этом поле отображается сумма заказа
Список товаров	В этом поле отображаются товары, которые были добавлены в заказ
Ссылка на подписание договора рассрочки	Здесь будет указана ссылка на подписание договора рассрочки, если клиенту одобрили рассрочку, а он её не подписал

Информация носит исключительно справочный характер и не является офертой. С актуальной редакцией оферты и тарифами Вы можете ознакомиться в разделе "Документы".