Как скачать список неоплаченных заказов

Если вам нужно скачать данные о неоплаченных заказах клиентов, это можно сделать в разделе «Список платежей».

Шаг 1. Авторизуйтесь на платёжной странице и перейдите в раздел «Список платежей»

👉 Инструкция: как авторизоваться на платёжной странице

Шаг 2. Отфильтруйте заказы

Если вы хотите скачать данные обо всех неоплаченных заказах, пропустите этот шаг инструкции и перейдите к следующему.

Нажмите на кнопку «Фильтр платежей».

Платежи можно фильтровать по:

  • Дате проведения

  • Методу оплаты

  • Тексту. В этом поле можно указать ID и номер заказа, фамилию, телефон и email плательщика, а также идентификатор партнёра и наименование товара

  • Статусу

Чтобы отфильтровать платежи, нажмите «Применить».

Если вам нужно сбросить параметры фильтрации, нажмите кнопку «Очистить фильтр».

Шаг 3. Скачайте таблицу с данными о неоплаченных заказах

Для этого нажмите на кнопку «Неоплаченные заказы».

Скачанная таблица состоит из нескольких столбцов. Рассмотрим, какая информация отображается в каждом из них.

Название столбца

Описание

Действие

В этом поле отображается действие пользователя на платёжной странице.

Примеры действий:

  • Выбор метода оплаты

  • Заявка на рассрочку одобрена (но клиент не подписал договор)

  • Заявка отменена

  • Отказ по заявке

ID заказа

Содержит уникальный идентификатор, который присваивается заказу в системе Prodamus

Номер заказа

Содержит номера заказа, который был присвоен ему при создании платёжной ссылки

Дата

Содержит дату совершения действия клиента

Телефон

В этом поле отображается номер телефона, указанный на платёжной странице

Email

В этом поле отображается email, указанный на платёжной странице

Метод оплаты

Это поле содержит метод оплаты, выбранный клиентом

Сумма

В этом поле отображается сумма заказа

Список товаров

В этом поле отображаются товары, которые были добавлены в заказ

Ссылка на подписание договора рассрочки

Здесь будет указана ссылка на подписание договора рассрочки, если клиенту одобрили рассрочку, а он её не подписал

Информация носит исключительно справочный характер и не является офертой. С актуальной редакцией оферты и тарифами Вы можете ознакомиться в разделе "Документы".

Last updated