Коды ошибок
Код ошибки
Текст ошибки в хуке/письме
Рекомендация
card_expired
Срок действия карты истёк.
Перевыпустите карту и попробуйте оплатить снова. Оплата по связкам после перевыпуска карты не всегда возможна. Если оплата не прошла, подписку необходимо будет оформить повторно.
operation_rejected
Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
Банк-эмитент отклонил операцию по неизвестной причине. За подробностями необходимо обратиться в банк выпустивший карту.
insufficient_funds
Недостаточно средств.
Недостаточно средств на счету для проведения операции. Необходимо пополнить счет.
operation_denied
Отказ в проведении операции банком эмитентом.
Банк-эмитент отклонил операцию по неизвестной причине. За подробностями необходимо обратиться в банк выпустивший карту.
card_limit
Превышен лимит по карте.
Превышен лимит на сумму или количество операций за определенный период. За более подробной информацией необходимо обратиться в банк-эмитент.
card_lost
Карта утеряна
Карта заблокирована по причине ее утери.
3ds_error
Отказ в проведении операции банком.
Ошибка при попытке списания по связке полученной при оплате через ApplePay/GooglePay. Автосписание по такой связке не возможно.
system_error
Системная ошибка
Не обработанное исключение. За подробностями необходимо обратиться к менеджерам.
Информация носит исключительно справочный характер и не является офертой. С актуальной редакцией оферты и тарифами Вы можете ознакомиться в разделе "Документы".
Last updated