Когда приходят уведомления о предстоящем списании за подписку

Prodamus отправляет уведомления о предстоящем продлении подписки в СМС и на email, а также на URL-адрес, который вы указали на странице настроек подписок. Количество отправляемых уведомлений и сроки их отправки зависят от того, кому отправляются оповещения, и от интервала автосписаний.

Важно! Отправка оповещений на телефон клиента о предстоящем списании по подписке происходит, только если вы подключили дополнительный пакет СМС-уведомлений.

Как работает отправка уведомлений подписчику.

  • Если автосписания по подписке выполняются каждые пять или меньше дней, то клиенту будет отправлено одно уведомление — за один день до платежа.

  • Если каждые шесть или больше дней, то клиенту будет отправлено два уведомления — за три и за один день до платежа.

Как работает отправка уведомлений на URL-адрес.

  • Если автосписания по подписке выполняются каждые пять или меньше дней, то на URL-адрес будет отправлено одно уведомление — за один день до платежа.

  • Если каждые шесть или больше дней, то на URL-адрес будет отправлено два уведомления — за три и за один день до платежа.

  • Если каждые четырнадцать или больше дней, то на URL-адрес будет отправлено три уведомления — за семь, три и один день до платежа.

Last updated