Как правильно указывать наименования товаров и услуг в чеке

Если вы принимаете оплату через Prodamus, обратите внимание: в чеке обязательно должно быть указано корректное и понятное название товара или услуги.

Это не просто рекомендация, а требование закона (54-ФЗ). Если в чеке указано, например, просто «Товар» или «Услуга» — это нарушение, за которое можно получить штраф и попасть под проверку ФНС.

Что говорит закон?

По 54-ФЗ:

Наименование товара в чеке должно быть достаточно точным, чтобы покупатель понял, что именно он купил.

Не обязательно писать длинно — главное, чтобы было однозначно понятно, какой товар или услугу вы продаёте.

Максимальная длина наименования — 128 символов (вместе с пробелами).

Примеры

❌ Нельзя	✅ Можно
Товар	Экобутылка, 0,5 л, цвет — мятный
Услуга	Онлайн-консультация по налогам, 60 минут
Продажа	Мастер-класс: «Как запустить курс»
4d60712e-5da4-46bd-89c3-ed0afdd02766 (GUID)	Подписка на курс «Финансовая грамотность»
аааа	Доступ к уроку «Медитации для сна»
Скидка :)	Доступ к обучающим материалам школы Марии Андроновой

Рекомендация для онлайн-школ: всегда указывайте конкретное название курса, вебинара, консультации. Минимум — модель + тематику.

Например, «Подписка на… + название школы или подписки + длительность».

Что указывать нельзя

Запрещено (некорректные названия):

• Просто «Товар», «Продажа товара», «Услуга» — без уточнения, какие именно товар или услуга

• Названия типа «Баланс», «Рассрочка», «Предоплата»

• Повторяющиеся буквы (например, «аааа»)

• Тестовые или неполные названия (test1)

• Наборы цифр/букв типа GUID (4d60712e-5da4-46bd-89c3-ed0afdd027)

• Запрещённый контент:

— Оскорбительная и ненормативная лексика

— Упоминание наркотических и психотропных веществ

— Порнография и материалы для взрослых

— Продажа поддельных и фальсифицированных товаров

— Продажа оружия, боеприпасов и взрывчатых веществ

— Запрещённые медицинские услуги и продажа органов для трансплантации

— Предложение сыграть в азартные игры, сделать ставки, донаты

Какой грозит штраф

За неверные наименования ФНС может признать чек некорректным, а это:

• Для ИП — предупреждение или штраф в размере 1 500–3 000 рублей за каждый факт нарушения

• Для ООО — предупреждение или штраф в размере 5 000–10 000 рублей за каждый факт нарушения

Кроме того, такие чеки попадают в систему мониторинга, что может привести к проверке ИФНС.

👉 Особое внимание стоит уделить ИП на ПСН (патентной системе налогообложения) — налоговая особенно тщательно проверяет вашу деятельность. Если вы работаете на ПСН, рекомендуем как можно скорее убедиться, что наименования корректны, и при необходимости — перебить старые чеки.

Пример

Если у вас патент на «Образовательные услуги», но в чеках указаны абстрактные слова: «товар», «продукт», «доступ» или «услуга», — налоговая может посчитать, что вы работаете вне рамок патента.

✅ Рекомендация: проверьте, чтобы названия в чеках прямо соответствовали заявленным в патенте видам деятельности — например, «Онлайн-курс по подготовке к ЕГЭ по математике».

Что делать прямо сейчас

1. Проверьте все названия товаров и услуг, которые вы передаёте при оплате

2. Исправьте некорректные формулировки в вашем личном кабинете и в интеграциях, если вы их используете

3. Нашли ошибку в наименовании? После исправления лучше перебить такие чеки — особенно если их много. Если у вас есть своя касса — можно сделать это самостоятельно. Если нет — напишите в поддержку, поможем всё исправить

Остались вопросы?

Если вы не уверены, корректное ли у вас наименование, — напишите в поддержку. Лучше спросить сейчас, чем потом объясняться с налоговой.